Deutsch : Ich habe ein sehr großes undefiniertes Problemdokument erhalten, als ich mein Dokument im Design starte, es wurde blockiert. Ich suche viel in Google, um das Problem zu finden, aber ich habe nichts gefunden. Ich dachte, es sei unmöglich, dieses Dokument zurückzubekommen, aber sie haben es behoben. Dank der Unterstützung David ist er sehr cool und respektvoll (Entschuldigung für mein schlechtes Englisch im Französisch)

Französisch : Si des français passant par là , j'ai eu un probleme lorsque j'ouvrais mon document sur indesign ( ein Dossier von 50 Seiten ) ca me marquait : Indesign ne parvient pas à effectuer l'opération demandée sur le fichier " document indéterminé " . J'ai looké sur le net mais rien ... Et j'ai même appelé le support adobe il ma dit que ma demande à été send et fallait besucht genre 2-3 semaines. Donc je suis tombémarksware et ils ont réussi à résoudre le probleme. J'ai récup mon fichier indesign. Merci!

Danke für die freundlichen Worte, Younes. Ich versichere Ihnen, Ihr Englisch ist viel besser als unser Französisch, Sie haben nichts zu bedauern.

Toll!!!! Schnell und freundlich. Ich dachte, meine Datei wäre weg - Sie haben mir 12 Stunden gespart, um das gesamte Projekt wiederholen zu müssen. Ich kann dir nicht genug danken!!!

Ich geriet in Panik. Meine Master-InDesign-Datei ist abgestürzt und dann auf meiner Seite total beschädigt. Ich wusste nicht, was ich tun sollte und stolperte über diesen Service. Sie konnten 2 Wochen Arbeit in weniger als einem Tag wiederherstellen. Nichts ging verloren. Ich hoffe, dass dieses Problem nie wieder auftritt, aber diese Site mit einem Lesezeichen versehen.

Ich habe eine Datei gesendet, die ich nicht konnte und das Problem war in wenigen Minuten behoben !! Danke schön

So ein Lebensretter! Nachdem ich mein neues Buch fertiggestellt hatte, stürzte InDesign ab und ich konnte meine Datei nicht mehr öffnen - all die Arbeit war weg! Ich habe meine beschädigte Datei an das Team geschickt und sie konnten sie wiederherstellen und mir viel Kummer ersparen, vielen Dank!

Wir haben vor fast 20 Jahren eine Datei mit InDesign 2.0 Pre-Release erstellt und konnten sie bisher nicht öffnen. Innerhalb eines Tages erhielt ich eine fast vollständig wiederhergestellte Version (nur die Originalfonts muss ich selbst finden) von David und dem Engineering-Team. Feedback auf Mails ist wirklich schnell und das Ergebnis ist fantastisch. Niemand von uns hat geglaubt, dass diese alte Datei wieder zum Leben erweckt werden kann, aber diese Jungs haben es innerhalb kürzester Zeit geschafft.

Nachdem ich stundenlang im Internet nach einer Lösung gesucht hatte, um meine Datei zu reparieren, und nachdem mich mehrere Funde auf Markzware verwiesen hatten, wagte ich den Sprung und beschloss, es auszuprobieren! Sie konnten das 40-seitige Magazin retten, mit dem ich Stunden und Stunden verbracht hatte. Sie haben mich gerettet, und ich könnte nicht dankbarer sein. Im Falle einer weiteren beschädigten Datei ist Markzware meine erste Anlaufstelle, nicht mein letzter Ausweg. ~ Pfadfinderinnen–Arizona

Der Dateiwiederherstellungsdienst hat mir Stunden Zeit gespart, eine InDesign-Datei neu zu erstellen, die hoffnungslos beschädigt wurde. Ich würde es sehr empfehlen!

Ein großes Dankeschön an markzware für die Bereitstellung dieses Dienstes.

Wenn diese Firma nicht existieren würde, hätte ich einen ganzen Produktkatalog verloren. Zum Glück gelang es dem Team, die Datei mit nur wenigen geringfügigen Fehlern zu reparieren - eine Datei, die Adobe als "nicht reparierbar" eingestuft hat, nachdem sie zuerst an sie gesendet wurde, um zu versuchen, sie zu beheben.

Auch der Prozess war sehr schnell!

Mein Alptraumszenario ereignete sich: Ich hatte meine digitale Datei fertiggestellt, die voller schöner, handgezeichneter Grafiken und aussagekräftiger Kopien war. Beim Kompilieren in eine Datei stürzte InDesign ab. Meine gesamte Datei war beschädigt, und ich hatte dummerweise kein Backup gespeichert, bevor ich versuchte, es zu kompilieren. Ich habe so viele der in Foren empfohlenen Tipps ausprobiert: Speichern der Datei als ID-Datei, Versuch, die Datei als Kopie zu öffnen, Programme installieren, um Kopien alter Dateien abzurufen ... Nichts hat funktioniert. Als ich mich besiegt fühlte, habe ich mich am Sonntag an Markzware gewandt, und kein Scherz, sie haben sich am nächsten Tag bei mir gemeldet. Ich konnte einen Großteil meiner Datei zurückbekommen, was mir so viel Nacharbeit ersparte. Danke, dass du an deinem magischen David Dilling gearbeitet hast, du süßer Engel-Techniker! <3