Store-Support

Sie können Support-, Service- und Fehlerbehebungsressourcen finden, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen. Unser Support-Team ist um Ihre vollste Zufriedenheit bemüht. Da jede Situation anders ist, können einige Situationen länger dauern als andere, um sie zu lösen. Wenn Sie Ihr Produkt bei einem Wiederverkäufer gekauft haben, wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Transaktion bitte direkt an diesen.

2Zur Kasse gehen

Holen Sie sich die Hilfe für den Markzware Online-Shop an einem Ort! Überprüfen Sie den Bestellverlauf, rufen Sie fehlende Seriennummern ab und erhalten Sie die neuesten Upgrades für Ihre Markzware-Produkte. Das Beste daran ist, dass Ihr Markzware-Kundenportal bei Ihrer ersten Bestellung automatisch erstellt wird. Sie haben also vielleicht schon einen! Überprüfe dein Markzware Kundenportal.

  • Benutzername: E-Mail-Adresse, die in der Transaktion verwendet wurde
  • Passwort: die letzte Transaktions-ID-Nummer (diese finden Sie auf Ihrer Rechnung oder Benachrichtigungs-E-Mail oder klicken Sie auf den Link Passwort vergessen)

Aktuellen Bestellstatus prüfen

Dieses Tool bietet Echtzeit-Tracking Ihres Bestellstatus.

  • Benutzername: E-Mail-Adresse, die in der Transaktion verwendet wurde
  • Passwort: letzte Transaktions-ID (zu finden auf Ihrer Rechnung oder Benachrichtigungs-E-Mail)

Vorherige Transaktionen nachschlagen

Mit diesem Tool können Sie nach Informationen zu vergangenen Transaktionen suchen und eine detaillierte Zusammenfassung per E-Mail bereitstellen. Suche mit:

  • Erste und letzte vier Ziffern der verwendeten Kreditkarte
  • Transaktionswährung & Gesamtbetrag

Kontakt

Bei Fragen zu Online-Zahlungen, Bestellstatus und Transaktionen:
Vereinigte Staaten: 888-247-1614
Außerhalb der USA: +31 88 000 0008
E-Mail: support@2checkout.com