PDFMarkz FAQs und Fehlerbehebung

Q. – Ich bekomme immer eine Fehlermeldung, wenn ich versuche zu aktivieren PDFMarkz. Was ist das Problem und wie kann ich es beheben?
A. – Wenn Sie das „Fehler beim Aktivierungsversuch!“, bedeutet dies, dass die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse und die von Ihnen verwendete Lizenz-ID nicht übereinstimmen. Das allererste Mal, wenn Sie aktivieren PDFMarkz, die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse ist an Ihre Lizenz-ID gebunden. Die häufigsten Gründe für dieses Problem sind, dass Benutzer vergessen haben, welche E-Mail-Adresse sie zur Aktivierung verwendet haben PDFMarkz oder geben eine falsche Lizenz-ID ein.
Vorname – Bitte bestätigen Sie die Lizenz-ID, die Sie zur Aktivierung verwenden PDFMarkz ist eigentlich die Lizenz-ID, die Sie bei der Bestellung erhalten haben PDFMarkz. Wenn Sie die mit Ihrer Bestellung gelieferte E-Mail noch haben, kopieren Sie die Lizenz-ID und fügen Sie sie direkt aus der E-Mail ein.
Zweite – Wenn Sie mehr als eine E-Mail-Adresse verwenden, versuchen Sie es mit Ihrer alternativen E-Mail-Adresse und prüfen Sie, ob PDFMarkz aktiviert. Wenn dies der Fall ist, beachten Sie bitte, dass dies die E-Mail-Adresse ist, die Sie in Zukunft zur Aktivierung verwenden müssen PDFMArkz.
Wenn keiner der obigen Tipps funktioniert Bitte füllen Sie unser Online-Formular aus Formular für technischen Support und stellen Sie sicher, dass Sie die Lizenz-ID und die E-Mail-Adresse angeben, die Sie für den Versuch und die Aktivierung verwenden PDFMarkz. Auf diese Weise können wir versuchen, das eine oder andere nachzuschlagen und zu sehen, ob wir herausfinden können, was vor sich geht.

Q. – Wenn ich versuche, Dateien von zu exportieren PDFMarkz erscheint ein Popup-Fenster, das mir mitteilt, dass die Funktion eingeschränkt ist?
A. – Bei der Erstinstallation PDFMarkz es ist in Freebie Modus. Im Im Freebie-Modus können Sie nur Dokumente in der Vorschau anzeigen. Um den Export und andere erweiterte Funktionen nutzen zu können, müssen Sie muss aktivieren PDFMArkz. Dies erfordert den Kauf einer Lizenz für PDFMarkz und benutze es um aktivieren Ihr Produkt.

Q. - Warum tut PDFMarkz verwendet a PDF Datei, wenn ich auf das Symbol "In Publisher öffnen" klicke?
A. – Um Affinity Publisher eine IDML Datei anstelle von a PDF, müssen Sie Affinity Publisher 1.8 oder höher verwenden. Wenn Sie Affinity Publisher 1.7 oder früher ausführen, PDFMarkz wird eine senden PDF zu Affinity Publisher, da Affinity Publisher 1.7 und niedriger keine Unterstützung für IDML einführen.

Q. – Jedes Mal, wenn ich versuche, mein zu konvertieren PDF zu Affinity Publisher, indem Sie auf die Schaltfläche In Publisher öffnen klicken, stürzt Affinity Publisher ab.
A. – Dieses Problem ist beim Testen aufgetreten PDFMarkz im haus. Wir haben dieses Problem gelöst, indem wir zu den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen gehen und im Bereich Dateien und Ordner den Dokumentordner und den Desktopordner für Affinity Publisher.app aktivieren.